在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售模式不斷演進(jìn),尤其互聯(lián)網(wǎng)的興起為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了革命性變化。以下將系統(tǒng)介紹13種經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段及主流互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式。
一、13種經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段
- 廣告營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)付費(fèi)媒體傳播品牌信息,包括電視廣告、平面廣告、戶外廣告等形式
- 公共關(guān)系:通過(guò)媒體關(guān)系、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等活動(dòng)建立品牌聲譽(yù)
- 直銷(xiāo):直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,如上門(mén)推銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)
- 銷(xiāo)售促進(jìn):短期激勵(lì)措施,如折扣、優(yōu)惠券、贈(zèng)品
- 個(gè)人銷(xiāo)售:銷(xiāo)售人員與潛在客戶一對(duì)一溝通
- 事件營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)贊助或舉辦活動(dòng)提升品牌知名度
- 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容吸引并留住目標(biāo)受眾
- 社交媒體營(yíng)銷(xiāo):利用社交平臺(tái)建立品牌社區(qū)和互動(dòng)
- 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)SEO和SEM提高在線可見(jiàn)度
- 電子郵件營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)郵件列表與客戶保持聯(lián)系
- 口碑營(yíng)銷(xiāo):鼓勵(lì)消費(fèi)者自發(fā)傳播品牌信息
- 聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo):與其他企業(yè)合作共享客戶資源
- 病毒式營(yíng)銷(xiāo):創(chuàng)造易于分享的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)傳播
二、主流互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式
- B2C模式(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)
- 綜合電商平臺(tái):如天貓、京東
- 垂直電商:專(zhuān)注于特定品類(lèi),如唯品會(huì)
- 品牌官方商城:企業(yè)自建電商平臺(tái)
- B2B模式(企業(yè)對(duì)企業(yè))
- 采購(gòu)平臺(tái):如阿里巴巴1688
- SaaS服務(wù)訂閱模式
- 行業(yè)垂直交易平臺(tái)
- C2C模式(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)
- 二手交易平臺(tái):如閑魚(yú)
- 拍賣(mài)網(wǎng)站
- 個(gè)人網(wǎng)店
- O2O模式(線上到線下)
- 外賣(mài)平臺(tái):如美團(tuán)、餓了么
- 生活服務(wù)平臺(tái)
- 線上預(yù)約線下服務(wù)
- 社交電商模式
- 基于社交關(guān)系的銷(xiāo)售,如微商
- 直播帶貨
- 社群團(tuán)購(gòu)
- 訂閱制模式
- 定期配送服務(wù)
- 會(huì)員制電商
- 內(nèi)容付費(fèi)訂閱
三、營(yíng)銷(xiāo)手段與互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的融合
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)已打破傳統(tǒng)界限,將經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)手段與互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售深度整合。例如:
- 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與社交電商結(jié)合,通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)
- 大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提高轉(zhuǎn)化率
- 全渠道營(yíng)銷(xiāo)打造無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)
- 利用用戶生成內(nèi)容增強(qiáng)口碑營(yíng)銷(xiāo)效果
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要根據(jù)目標(biāo)客戶、產(chǎn)品特性和市場(chǎng)環(huán)境,靈活組合不同的營(yíng)銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售模式,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其要注重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、用戶體驗(yàn)和全渠道整合。